信通公司:推进创新创效 赋能企业发展

发布日期: 2022-12-14

12月8日,从中国电力企业联合会获悉,国网河北信通公司申报的“互隔离的网络时间同步系统”被授予2022年度电力科技创新奖专利成果类二等奖,成为公司范围内该类奖项的唯一获奖单位。这是信通公司聚焦关键业务、重要系统、重大问题,坚持创新引领,大力营造创新氛围,激发发展活力的一个缩影。

近年来,信通公司紧紧把握“科学技术是第一生产力”之钥,加快创新发展步伐,在公司构建新型电力系统中争先进位、担当作为。该公司依托创新工作室、技术创新中心、创新实验室等平台,加强成果转化,在QC管理、技术创新、科研成果等方面持续发力,为公司科技创新工作再上新台阶提供了新的实施路径。

2022年,信通公司积极发挥技术和业务支撑保障作用,锚定建成一流科技创新型企业奋斗目标,加强高端人才培养,拓宽员工职业发展通道,先后参与多项重点研发项目,在电力通信、物联感知、网络安全、人工智能、大数据应用等领域打造了一批“硬核”创新成果。在2022年国际质量管理小组会议(ICQCC)上,信通公司申报的“提高信通186客服用户问题一线解决率”获得2022年ICQCC国际金奖,实现了国际奖项类零的突破。该项目多方识别用户需求,创新工作举措,加强业务与技术融合,创新形成“一二线联动服务机制”和“基于自然语言理解的智能知识检索方法”,将用户问题一线解决率提升6.53%,达国家电网公司系统内领先水平。此次获奖的信通公司发明专利“互隔离的网络时间同步系统”,聚焦电力系统中时间同步的网络化、隔离化需求,创新性地提出“互隔离的网络时间同步系统”设计,采用分区隔离的高可靠架构,实现时间同步信号端到端物理隔离,填补了多安全分区网络中时间同步的研究空白。

后续,信通公司将充分发挥专业优势,以技术创新、管理创新、服务创新为方向,大力培养知识型、技术型、创新型的高素质员工队伍,积极培育更高质量、更具影响力的创新成果,为公司高质量发展提供坚强的数字化支撑。(李特 赵小萌)