近日，从国网石家庄供电公司相关部门获悉，10月份接收企业“电e宝”客户交费944户，交费金额达2.13亿元。

　　为进一步优化营商环境，为企业客户提供便利交费体验，自今年年初以来，石家庄公司大力推广企业“电e宝”线上交费渠道，并以国网赵县供电公司为试点率先实现了河北首家企业“电e宝”交费。

　　“电e宝”是国家电网公司推广的互联网交费工具，同时支持网银支付、电e票、电e贷、交费赢四种支付方式，可以实现电力支付平台与企业客户点对点智能互动服务，减少客户营业厅的往返次数，避免客户因跨行转账而产生手续费，为客户提供了一种全新的“拇指生活体验”电力服务渠道。同时，还可以有效缓解电费回收压力，防控电费回收风险等问题，是该公司落实全市“效能革命”的有效实践。

　　为加快企业“电e宝”快速推广，石家庄公司高度重视，明确“大客户优先争取，中、小客户宣传推广”的工作思路，并多次组织召开企业“电e宝”推广工作专题会议。该公司加强与公司对接沟通，明确工作要求和指标任务，依据基层供电所高压客户数量、月度用电量、日常交费方式等基础数据，制定详细精准的推广方案。

　　在推广过程中，该公司结合客户走访、营业普查、业务办理等契机，广泛发放“电e宝”交费推广资料，多渠道开展宣传。组织多家大型企业开展“电e宝”企业交费培训，对交费流程、交费金额限制、资金安全、适用范围、到账时限等专业问题进行了现场解疑。加强客户使用感知，安排专人负责技术支持工作，确保对客户使用“电e宝”交费过程中发生的问题可以及时进行解答处理。 （李鹏涛）