本报讯（杨文献）“有了供电公司周到的服务，我们热力公司没有了后顾之忧，供暖服务更有保障了。”11月19日，定州市热力公司一位负责人对到访的国家电网河北电力（定州）共产党员服务队队员满意地说。

　　自11月15日起，定州市区开始集中供暖。为确保电网安全稳定运行，全市人民温暖度冬，国网定州市供电公司对市区供暖单位用电负荷及供暖范围进行了详细了解，完善供暖供电应急预案，加大对主变及线路的巡视力度，做好设备监测管理；组织一线员工深入到供暖单位，对锅炉房、配电室等设备进行全面“体检”，对安全用电隐患提出整改意见，并协助其在规定时间内整改完毕；密切关注天气变化情况，做好防风、防雪、防雾霾、防霜冻等应急准备工作；开展安全用电宣传活动，为居民讲解安全用电知识，现场解答客户用电疑问，指导居民安全使用电采暖设备；共产党员服务队24小时应急值班，确保紧急状态下第一时间到达故障现场，以最快的速度恢复供电。