争创标准化良好行为试点企业:记保定供电公司变电检修二工区标准化工作

发布日期: 2011-09-27

在标准化建设中,保定供电公司变电检修二工区坚持遵循“自下而上、上下结合”的标准化建设思路,有效落实AAAA标准体系建设要求。该工区以构建三级指标体系为基石,以推进绩效考核评价为手段,以实施科学专业管理为目的,以搭建实训基地为平台,不断激发员工自主工作的激情和能力,促使各项管理工作向精益化这一战略目标有效迈进。

一、完善三级指标体系,夯实车间管理基石

搭建三级执行体系,提供组织保障。在标准化建设中,该工区逐步搭建起覆盖工区领导班子、管理人员、班组长、项目班长在内的三级组织执行体系,为各项管理工作顺利开展提供了坚实的组织保证。

健全三大标准体系,为标准化良好行为AAAA级试点企业创建打好基础。作为承上启下的车间级体系,该工区通过各专业与班组进行梳理、确认,制订车间级技术标准145项,班组级技术标准300项;结合专业管理要求,制订工区管理标准15项,班组管理标准20项;协助公司修订检修专业工作标准28项,消除了管理空白、交叉和重叠。

为了实现结果控制,该工区各专业岗位针对工作项目,制订控制指标,将工区承担的39项指标细化分解为331项小指标,绘制出《专业管理指标体系树形图》,明确了工区分工、责任岗位及责任班组。

以标准化持续改进的思想,不断完善三级指标体系,实现管理精益化。一年多的标准体系运转实践证明,指标体系作为衡量各项工作完成的依据,已经得到一线员工的认可,也成为促进安全生产的强劲助推力。为此,该工区持续改进和提高指标管理的精准率,在原有的时间节点上,将管理标准中对专业、班组的管理质量要求提炼量化成具体的质量目标,补充完善控制指标。以时间节点控制,明确各项工作完成的时间要求,以质量控制点的具体量化,进一步明晰完成每项工作的质量要求,从而达到对各项工作的全方位控制。不断对绘制出的《专业管理指标体系树形图》进行修订,进一步明确工区分工、责任岗位及责任班组。

二、实现指标与绩效考核挂钩,客观评价员工工作业绩

制订《二次绩效考核细则》,在工区形成有效的考核评价机制。该工区将指标体系中重要和关键指标、工作检查项目纳入车间绩效考核,制订《二次绩效考核细则》,将完成每一项工作的要求细化成若干个小考核项,并根据重要和难易程度科学核定每项工作指标的分值,以累加得分客观评价员工工作贡献水平,从而形成了工区对专责和班组、专责对班组、班组对各项目班长的考核评价机制,激发员工自主工作的积极性。

实现《二次绩效考核办法》条目与相应的控制指标间一一对应。该工区建立起指标与绩效考核之间的联系,每一项控制指标的完成情况都以具体的《二次绩效考核办法》条目来评价,并通过绩效考核管理促进员工工作,约束员工行为,一步步引导员工朝着正确的工作目标努力。

建立三级检查制度,对绩效考核的实施进行有效监督。该工区通过实施班组项目班长自查、班组检查、专业检查、工区专项检查等环节对实现目标的过程进行监控,依据检查结果进行绩效管理评价,以绩效考核评价来检验项目进度、质量,以绩效管理流程来评价员工业绩,不断总结经验,促进下一阶段业绩的改进。根据检查结果,该工区标准化工作组、专业专责、班组核心组成员召开月度标准化工作会议,公布检查结果,商讨、确定分值,并提出考核意见。具体实施办法:a.班组层面:以班组标准化检查表得分为依据,班组核心组研究决定对班组各项目班长提出考核建议,将检查表与考核建议上报工区;b.专业层面:以检查记录为依据,对所属班组提出考核建议,将检查记录与考核建议上报工区;c.工区层面:收集专责、班组的考核建议,结合工区月标准化专项检查记录,确定得分情况。最后由工区召开班子会议,核定分值,确定奖金分配方案并上报公司,形成《专业标准化绩效检查考核情况通报》,张贴公布。

以某月奖金分配为例,二次奖金基数=月奖基数额×得分率(分值/100),计算出实际奖金发放数额,实现了以绩效管理评价工作业绩。

通过绩效评价,对员工的工作结果进行反馈,及时发现工作中存在的问题并进行修正,通过提升员工的业绩从而达成企业的业绩,实现车间的战略目标,使车间管理进入良性循环。

三、实施科学专业管理,深化现场标准化作业

开展设备分析与评价,做好设备治理。该工区坚持进行月度设备分析,找出设备故障原因及规律,制订措施并督促落实,共享故障处理经验。

例如,去年3月份拔茄站4条电容器电缆同时出现电缆头三指套脱开现象,暴露出基建安装质量和冷缩电缆头的弊端,为此,该工区将其纳入了2011年预试重点。该工区以设备分析、动态评价为基础,整合例行试验计划,对灵山等站此类问题进行综合治理。这种方法实施两年来,每年都可以减少15%左右的缺陷发生量。

推进过程安全管理,确保安全有效控制。该工区坚持不懈地构建并不断加强安全监察、督导队伍,形成对生产作业项目的全过程安全管控,将作业安全控制延伸到作业前期准备、作业后总结提高、“票卡”讲评等各个环节。每周对各级监管人员到岗到位记录统一整理汇总,对不安全行为、隐患排查情况在周一生产例会上公开讲评,并确定考核意见。根据实际情况,该工区相继出台了《工作负责人行为规范》、《关于对现场“两卡”执行情况进行专项治理的通知》等文件,有效地规范了员工的作业行为,使考核、查处有据可依。

规范作业流程,推进现场作业标准化。以例行试验为例,该工区召开研讨会,遵循优化检修原则,将遗留缺陷、反措等工作合理编入预试计划中,完成了包含24个文件的资料准备,并汇编成《例行试验管理手册》,指导现场工作。该工区以flash动画形象化地演示标准作业流程,做好工作前培训;以分角色标准化现场作业规范,规范作业人员的现场作业行为;利用“甘特图”进行现场工作进度管理,避免交叉作业造成的风险和时间延误,有效提升现场整体工作进度。通过实施这些准备工作,该工区2010年、2011年的春季例行试验平均送电时间提前了两个小时。 (芦冬坤  王书峰)

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