元氏县公司:战寒潮 服务提档升级

发布日期: 2021-11-10

 

“王大妈,受降雪影响气温将明显下降,您用电取暖中有任何问题,都可以打这个供电服务卡上的电话。”11月9日,国网元氏县供电公司共产党员服务队队员走访辖区多户孤寡老人和留守家庭用户。这是该公司积极应对初冬寒潮天气服务民生的一个缩影。 

受强冷空气影响,从11月6日傍晚开始,元氏县迎来小到中雨转雨夹雪天气。为确保寒冬电力优质服务“不降温”,元氏县公司积极探索践行“党建+”服务模式,通过党建与保供暖工作相融合,切实发挥党员先锋引领作用,切实将保供暖工作推向深入。 

该公司共产党员服务队队员主动上门走访辖区内困难家庭、学校、幼儿园、敬老院、商场等特殊用户,对配电柜、供暖用电设备现场开展用电检查,及时排除用电隐患。 

同时,该公司在保供保暖重要岗位设立党员责任区、示范岗,开展“党建+”送温暖集中行动,对责任区域电采暖设备逐户排查,加强入户走访宣传和人员密集区域集中宣传,集中对重要供暖保障设备开展专项巡视行动;广泛收集客户用电方面的意见和建议,积极为群众用电排忧解难,树立良好的社会形象,架起服务群众的连心桥。 

接下来,该公司各服务站所党员示范岗将全天候值守,做到抢修队伍、应急物质、抢修车辆等保障措施随时调动,确保突发恶劣天气下设备抢修的及时性和抢修质量。(韩子良) 

 

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