正定县公司:开展“知爱暖重阳”敬老志愿活动

发布日期: 2021-10-18

 

九九丹桂香,岁岁又重阳。10月14日,国网正定县供电公司组织国家电网河北电力(知爱正定)共产党员服务队联合塔元庄村委会开展重阳敬老志愿活动,协助老人进行核酸检测,开展用电隐患排查和安全用电宣传,帮助老人使用“网上国网”办理线上业务,让满满的爱意萦绕在塔元庄,让老人们过上一个安全、健康、祥和的节日。 

“大爷,您看这一行是登记您的身份证号的,我照着您的身份证帮您填上……”在核酸检测现场,很多老人看不清表格,身体行动不便,为了避免老人等待时间过长、排队秩序混乱,身着“红马甲”的党员服务队队员帮助老人们登记身份信息、引导有序排队。现场的一位老人说:“多亏了这些小姑娘小伙子,为了帮助我们,他们今天真是辛苦了!” 

检测完毕后,服务队队员又对塔元庄劲松养老院的用电设备和线路进行安全检查,向老人们宣传安全用电知识,及时消除用电隐患,确保老人们用上安全电、放心电。 

“听说你们今天要来,我特地在这等着。你帮我看看我这个软件怎么操作呀?”在敬老院,一位老人看到“红马甲”们到来后激动地招呼道。原来,这位老人不会使用“网上国网”app,一名服务队队员马上站了出来,手把手地按照老人的需要,帮他解决了难题,同时还教会了他使用一些日常的业务操作,并叮嘱老人,“以后呀,您有什么不懂不会的,随时打电话问我就行!” 

多年来,正定县公司共产党员服务队已经和塔元庄建立了服务联盟机制,持续推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实,广泛开展“善小而为”志愿服务,设立共产党员服务点,为居民提供信息咨询、用电检查、应急送电等多项电力业务,建立“党员服务互动微信群”,保证24小时不间断诉求响应。他们常态化开展入户走访,对老弱病残及特殊客户登记在档,深入了解诉求,累计开展志愿服务活动200余次,走访社区70多个,帮扶困难家庭20余户,全方位打通供电服务“最后一公里”,架起让群众满意的连心桥。(杨菲)