徐水区公司:多措并举保供电 清凉送给千万家

发布日期: 2019-06-12

  炎炎夏日,让人们群众用上放心电就是最好的服务。为确保夏季供电安全,迎峰度夏期间,国网保定市徐水区供电公司加强夏季电网运行管理和电力设备运行维护,确保居民度过一个凉爽的夏季。

  夏季,由于空调等家用电器使用量的增加,用电量呈现急剧上升的趋势。针对严峻供电形势,徐水区公司制定有针对性的保障方案,利用红外测温、局部放电、超声波巡检等技术手段,对重要输电线路及重要用户进行带电检测,及时发现并消除发热、放电等隐患;继续提升配网网架运行水平,全力解决电网“卡脖子”等问题;对可能发生“低电压”的台区、线路进行巡视,及时发现“低电压”情况,立即组织整改,全力保障电网安全稳定运行和电力可靠有序供电,为广大客户送去夏日清凉。

  此外,该公司将进一步做好迎峰度夏期间供电优质服务工作,坚持“你用电,我用心”的服务理念,对辖区供电客户实行“电管家”服务模式,为广大客户提供“面对面、心贴心、一对一”的优质服务。通过在电表箱上张贴联系卡、建立客户微信群、发送手机短信等方式,公布各个台区经理联系方式,及时帮助客户解决用电问题。同时倡导客户使用“掌上电力”APP、支付宝等网上购电方式,为客户提供足不出户的智能化线上服务。(李晓朝)

 

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