在迎峰度夏、抢险救灾、抗旱保电的现场，印下了他们的足迹；在空巢老人、特困职工、烈士家属的家中，留下了他们的身影；在社区、校园、乡村、企业的流动服务站前，洒下了他们的汗水……

　　他们就是以三相电标色命名，由1500余名团员青年组成的邢台供电公司“邢襄黄绿红”青年志愿服务队。他们主动承担急、难、险、重供电任务，创新服务方式，架起了企业与客户之间的“连心桥”，大力弘扬雷锋精神，努力践行“八小时之内做优秀员工，八小时之外做优秀公民”的道德准则，赢得了社会各界的广泛赞誉。如今，这支青年志愿服务队正以独特的三色暖流服务，呵护万家灯火，成为邢襄大地的一道亮丽彩虹。

　　爱心帮扶　特别的爱给特别的你

　　“姐姐，这是去年我们同植的爱心树苗，今年已经长得和我一样高了。我长大了，也要成为一棵对社会有用的‘大树’。” 2012年5月14日，当“邢襄黄绿红”青年志愿服务队第6次来到邢台县宋家庄乡崇水峪小学资助那里的贫困学生时，受资助的孩子们喜上眉梢，一吐心声。

　　“‘凡是人，皆须爱，天同覆，地同载’，讲的是无论什么人，都必须互相关心爱护。因为我们生活在同一片天空下，生活在同一片土地上。希望你们以后好好学习，长大后感恩社会，回报社会。”教室内，志愿者与孩子们一起学习《弟子规》中的名言警句，并捐助了《弟子规》书籍200余本及书包等学习用具6套。

　　其实，自2006年4月份起，“邢襄黄绿红”青年志愿者就自发成立了助学小组，主动帮助山区贫困学生，开展了“爱心助学”、“北京圆梦”、“六一游牛城”等活动，让孩子们走出大山，感受社会的温暖和家人般的关爱。他们先后为贫困学生捐出30000余元爱心款、课桌椅50套、书籍1000余册，“一帮一”结对资助董晓婷等8名贫困生、12名农民工子女，帮助24个孩子重返课堂。为切实保障活动取得实效，青年志愿者建立了“助学”档案，制订长期帮扶计划，对贫困学生从上学到升学实行“全程护航”，与受资助贫困学生书信沟通500余封，先后100多次面对面回访，积极关注贫困学生心理健康，为他们解决实际难题，帮助他们健康成长成才。

　　创新服务　打造志愿服务新品牌

　　“你们都是好孩子，时时刻刻惦记着我们这些空巢老人，每年都定期来看望，还留下自己的电话，真不知道该怎么感谢你们……”在第49个全国“学雷锋纪念日”到来之际，“邢襄黄绿红”青年志愿服务队按照帮扶计划来到了定期走访的吉凤仪老人家中，为她送去了生活用品，检查了家庭用电情况。激动的眼泪从老人的眼中瞬间涌了出来。

　　建立特殊服务客户档案是“邢襄黄绿红”青年志愿服务队特色帮扶项目，他们通过走访孤寡老人、烈士家属、困难家庭、失学儿童等特殊群体，为100余户孤、寡、贫、弱家庭量身定制了长期帮扶计划，定期上门服务，留下爱心电话，为这些困难群体提供最贴心的服务。

　　除此之外，“邢襄黄绿红”青年志愿服务队还启动上门服务“新引擎”，先后开展了“大手拉小手、爱心暖空巢”、“流动服务站”、“爱心扶春苗、真情系民生”、“助浇一亩田”、“情系高中考、光明护校园”、“重阳节送温暖”等志愿活动150余次，走进企业、社区、农村，向群众发放满意度调查表，收集客户的“心里话”。700余名志愿者走进18个帮扶村，“一助一”、“多助一”结对帮助解决灌溉用电难题，走访空巢老人、特困家庭90余户，走访校园20余个，广泛宣传安全用电知识，发放电力设施保护材料3000份，全面树立三色暖流供电服务新形象，全方位打造“邢襄黄绿红”崭新品牌。

　　道德力量　　榜样引领善行社会

　　“实施品牌引领，打造团队‘星’计划，广泛挖掘青年道德典范，用道德的力量去感染、温暖身边的每一个人。”该公司负责人为“邢襄黄绿红”青年志愿服务队的发展指明了前进方向。

　　2011年夏天，在邢台市火车站站台上，手握邢台医学专科学院录取通知书的张家口康保县许家地村学生张利与“邢襄黄绿红”青年志愿者蔺丽紧紧地拥抱在一起。因为蔺丽的7年义务助学，让张利拥有了独自面对艰辛生活的勇气和信心，并义无反顾地赶赴邢台续写感恩情。

　　“有了这宝贵的‘熊猫血’，我爱人就有救了。爱心人士不求任何回报，不远千里来到天津献血，让我们非常感动。”2012年1月5日，“邢襄黄绿红”青年志愿者张之璞800里连夜疾驰天津，向患有再生障碍性贫血的罗根强献出珍贵“熊猫血”，病人的妻子在现场潸然泪下。

　　2011年端午节，“邢襄黄绿红”见义勇为热血青年邹万福带着自己的家人飞车追赶肇事逃逸司机，让逝者家属得到了应有补偿，之后便悄然离去。最终，逝者家属通过多方打听，才找到了见义勇为不留姓名的“邹师傅”。

　　“快看，《新华每日电讯》、《国家电网报》、《河北青年报》、《河北电力报》、新华网、长城网等媒体已经刊登了张之璞、蔺丽的感人事迹。”“在咱们的微博动态里又上传了一条新消息——蔺丽入选为河北省‘十大新闻人物’评选候选人，提名为河北省‘十大好人’，荣获河北省第三届‘关爱儿童贡献奖’。她真是好样的！”如今，在“邢襄黄绿红”青年志愿服务队的工作QQ群里、青年文明号微博当中，总能第一时间看到道德典范的感人事迹。

　　猎猎队旗迎风飘扬，整洁队徽醒目闪亮。在邢台供电公司这片“崇尚道德、恪守诚信、真挚为民”的沃土上，“邢襄黄绿红”青年志愿服务队将继续用真爱谱写青春，用奉献播撒光明，让三色暖流情洒邢襄大地每一个角落。(赵亮 张京晶 李卓)