自“为民服务创先争优”活动开展以来，临城县供电公司不断强化员工“你用电，我用心”服务理念，打造“95598光明服务”工程，加强农村供电营业窗口建设，提升基层供电所整体服务水平，切实解决老百姓关心的热点问题，得到了社会各界一致认可。

石灰厂里急抢修

9月18日，宏联石灰厂负责人将电话打到了岗西供电所客服大厅，称全厂停电，该厂正在烧制石灰，如果不能及时送电将造成数十万元的经济损失。值班员放下电话，立即通知抢修人员，抢修人员迅速奔赴现场。经检查，发现一号杆高压互感器烧毁导致线路接地停电，必须更换一台新的高压互感器，并且当时去购买肯定耽误时间。抢修队员们果断应对，一边拆除烧毁的高压互感器，一边联系申请了一台临时高压互感器。

经过近两个小时的紧张抢修，终于恢复了供电。宏联石灰厂负责人激动地握着抢修队员的手说：“真是太感谢你们了。如果不是你们及时抢修，我的损失就大了。电力优质服务真可靠！”

敬老院里掌声起

9月20日，东镇供电所9名党员青年志愿者到县第二敬老院排查低压线路，为老人们讲解低压安全用电常识、发放宣传资料。他们首先检查了电表及表箱进出线情况，然后沿着敬老院每一根电线进行细致检查，查看是否有磨损、破皮，接着又对每个房间的插座、插头进行检查，对检查中发现的隐患进行了认真处理。完成线路排查后，他们有的和老人聊天、帮老人剪指甲，有的打扫院落、擦玻璃，有的给老人晾晒被褥、整理房间，一时间爱心、暖意充满了敬老院的每一个角落。

志愿者在敬老院的时间虽然不长，但却为老人们带来了温暖，送去了快乐。志愿者临走时，老人们不约而同地一起到院里鼓掌欢送。

创新服务促招商

该公司紧跟县委、县政府招商引资步伐，创新服务方式，提高办事效率，以“报装快、施工快、验收快、送电快”为目标，全力服务招商项目。

为了最大限度地满足客商的用电需求，该公司对招商引资和项目建设实行“全程代理、跟踪服务”，开通了用电服务“绿色通道”，对重点工程和大型项目实行“特事特办、急事急办”，并简化办电手续，实行“一口对外，一条龙”服务，先后为新城产业园程昊纺织厂、鑫泰服装、氮化硅公司、南沟石材、聚源纺纱公司等7家企业送电。另外，还完成了佳坤异形石材、河北凯泰石材、天龙水泥厂等6家企业的用电增容。(王凯)