为民服务 创先争优:内丘县供电公司优质服务无终点

发布日期: 2011-11-01

本报讯(乔永刚   滑志恩)10月24日,内丘县供电公司365共产党员服务队来到五郭店村五保户赵志安家中,发现电灯时亮时灭,经检查发现是铝芯的线路氧化腐蚀。工作人员马上开始换线、拉线、套PVC管……
“原来铝芯线路容易氧化,氧化后的线路会出现火花,严重时可能会着火。我们给您换成铜芯线,安全性能好。”365共产党员服务队队员孙伟一边换电线一边说道。不一会儿,问题就解决了,在一旁的赵志安老人满脸欣喜。

原来,这是该公司365共产党员服务队开展的上门服务。今年,该公司推出了365共产党员服务队和“满点9(小时)+1(小时)”两项服务新举措,组建了12支365共产党员服务队,为军烈属、伤残军人、五保户、特困户定期做好免费维修、安全用电检查、代办用电业务等各类电力服务。同时,该公司各营业窗口针对老百姓的生活习惯,推出“满点9(小时)+1(小时)”的服务措施,在阴历每月有集会的日子,每天提前1小时上班,满点下班,实行无周休、无午休营业制度,以方便群众利用赶集机会办理各类用电业务。

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