武安市供电公司共产党员服务队为民服务小记

发布日期: 2012-02-14

“谢谢,太感谢你们了……”除夕夜,武安市中兴路上,在此起彼伏的鞭炮声中,一位中年男子激动地拉着几名身着黄色工作服的电力员工不停地道谢。

原来,当日20时左右,该男子经营的饭店正在供应年夜饭,4层楼几十个房间座无虚席。突然第三层所有房间发生停电,正在吃年夜饭的客人表现出极大的不满。一层楼停电属于内部故障,按产权划分应该自己处理,饭店老板张先生深深明白这一点,便自己先查了一会儿,却始终找不出原因,急得满头大汗。情急之下,他抱着试试看的想法拨打了95598电力服务热线。几分钟后,武安市供电公司城区供电所共产党员服务队队员来到现场,经过熟练的检查、抢修,10分钟后,饭店第三层的所有灯光都重新亮了起来。看着安顿下来的客人,张先生的心也终于放了下来。这是1月22日除夕夜,发生在武安市中兴路好食尚饭店的一幕。为张先生的饭店抢修,只是该公司做好节日服务工作的一个缩影。

为确保广大城乡居民节日期间安全用电,武安市供电公司31支共产党员服务队加大服务力度,统一着装,携带灯头、开关等常用电料,走进乡村、社区、敬老院等场所,义务检查、维修用电设备,宣传安全用电知识,上门帮助农民安装家用电器,查看刀闸、进户线和室内线、插座、漏电保护器等是否符合安全用电规定,及时排查用电隐患,解决客户用电困难;无偿对武安市城区主要街道铺设了12000余米景灯专用线路,并按要求安装了剩余电流动作保护器等配套设备,以更贴心的服务,让广大百姓亮亮堂堂过双节。“供电公司坚持数年如一日开展‘六心’服务,用实际行动诠释了‘为民服务创先争优’的真谛。这份情意犹如一丝丝甘泉,悄无声息地流入到农民心田。”武安市第七届人大代表、高坡村委支部书记高宽宏如是说。

“大爷,不要将电视机、电热毯的插头同时插在一个插座上。不用时一定要关掉电源,防止使用时间过长、温度过高引发火灾。”1月25日,武安市供电公司共产党员服务队来到特服对象武安镇西关街申柱的老汉家中,开展“心连心六个一”供电服务。

据了解,该公司在加大节日期间供电服务力度的同时,还利用农贸集市、城镇超市人流密集的有利条件,以发放传单、接受客户咨询等多种形式,宣传安全用电、节约用电知识。据不完全统计,节日期间,该公司共产党员服务队共为困难家庭更换导线340余米,安装漏电保护器70多个,更换灯头、插座700余个,发放各种安全用电宣传材料4000多份。(徐建锋  贾红维)

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