“你们的服务太周到了，帮我们检查取暖电器，还提醒我们怎么省电、省钱。”1月16日，在易县北界安村，一位刚刚返乡的外出务工人员对上门服务的供电员工连连称赞。

为保障返乡人员安全可靠用电，近期，易县公司积极组织共产党员服务队队员深入各乡镇、街道、村庄走访服务，扎实开展安全隐患排查、节约用电及安全用电宣传。走访中，该公司员工对返乡人员家中线路、漏电保护器、取暖设备等进行仔细检查，提醒客户对老旧线路、开关等用电设施进行更换，并详细讲解电采暖等用电设备监测维护知识及安全用电注意事项，引导客户科学规范用电，让群众安全用电、舒心取暖。

此外，该公司工作人员还向客户介绍冬季采暖用电价优惠政策，降低冬季取暖成本。他们想群众之所想，办群众之所需，把“客户高不高兴，满不满意”作为工作的出发点和落脚点，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

下一步，易县公司将持续关注供区采暖用电安全，做好负荷监测，强化线路设备特巡，保障电网安全稳定运行，为群众特别是返乡人员安全可靠用电保驾护航。（朱彦华）