广宗县公司:主动“问诊”助力企业生产

发布日期: 2021-03-10

“张经理,厂里生产用电情况怎么样啊?线路设备运行有没有问题?”“感谢咱供电公司定期对我们厂子线路设备进行检查,有了你们的大力支持,我们生产就有了保障。”3月8日,国网广宗县供电公司共产党员服务队走进河北玉峰车业有限公司开展优质服务走访活动时,该企业负责人对供电公司上门提供服务赞不绝口。

近期,随着各生产企业相继复工,供电负荷逐步攀升。为深入推进提质增效工作,做好企业用电服务,广宗县公司深入复工复产企业,主动上门解决复工企业用电方面存在的问题,为企业复工复产提供安全电力保障。该公司制定详细的企业用电服务计划,组织专业人员深入工业园区和重要客户开展用电隐患排查,重点检查供电电源可靠性、供用电环境、客户电气设备健康状况等。他们详细了解企业生产计划和用电负荷情况,以及企业未来用电发展计划,广泛征求客户的意见和建议,及时为客户排忧解难。截至目前,该公司已为百余家企业提供用电上门服务,征询意见和建议20余条。

下一步,广宗县公司将继续主动提升服务水平,对大客户和重要客户主动上门开展设备“体检”,及时了解企业的用电需求,对隐患做到早发现、早处理,为地方经济发展提供可靠电力保障。(刘国栋)